お問い合わせ

「フットサルショップ　VIDA（ヴィーダ）金沢/株式会社チェンジプロモート」（以下、「弊社」といいます）ではお客様に弊社をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報（以下「個人情報」といいます）を開示していただきます。
弊社は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。
このプライバシーポリシーは、弊社が開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と弊社との間のお約束です。

1．個人情報の利用目的について

弊社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。

1. お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。
   また、代金の請求に関連してご指定いただいたクレジットカード番号、銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。
2. ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
3. お客様に弊社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
4. 弊社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
5. お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
6. お客様からのご注文状況を閲覧いただけるよう、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報をASP事業者に対して提供し、表示させます。
7. 不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスのご利用をお断りするために、不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関するお客様の氏名、住所、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報をASP事業者に提供します。

2． 個人情報の管理について

弊社は以下の体制で個人情報を管理します。
個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。
個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。
システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。
なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。

3．第三者提供について

ご注文の際には、このプライバシーポリシーを理解のうえ、1．個人情報の利用目的についての6.、7.に記載の情報提供がなされることに同意のうえ、ご注文いただくことになります。
なお、ASP事業者に提供される情報についてはASP事業者の定めるプライバシーの考え方に従って、厳重な管理体制を採ることを義務付けております。

4．個人情報の開示について

弊社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。
ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。

1. 法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
2. 法令に特別の規定がある場合
3. お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
4. 法令や弊社のご利用規約・注意事項に反する行動から、弊社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合
5. お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。

注：本人確認の方法 本人であることが証明できるもの（免許証、保険証など）の写しを、弊社宛にご郵送してください。 内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。

5．クッキー(Cookies)及びウェブビーコンについて

当サイトでは、個人を特定しない情報として、Cookiesおよびウェブビーコンを利用する場合がございます。 クッキー(Cookies)について 当サイトでは、クッキー（Cookies）を使用しています。

クッキー（Cookies）とは、ウェブサーバーからの要求でお客様のパソコン等に送られる情報です。お客様がサイトをご利用になるときにお客様のパソコン内に送信し保存されます。
当サイトは、一部のページでクッキー（Cookies）の仕組みを利用して、ご利用者が毎回入力する手間を省いたり、ご利用者が訪れたページの履歴情報などを収集したりすることがあります。
なおブラウザの設定によりクッキー（Cookies）の使用を拒否することも可能ですが、その場合当サイトのご利用に一部支障をきたす可能性がございますので、予めご了承ください。
ウェブビーコンについて ウェブ・ビーコンとは、ウェブページに埋め込まれた小さな画像ファイルです。特定のウェブページにウェブ・ビーコンを埋め込むことにより、ウェブサイト側で、そのウェブページが訪問されたかどうか、また何回訪問されたか等の統計データを把握することができます。
弊社では、お客様がどのウェブページを訪問されたかといった情報を収集させていただく場合があります。
弊社では、収集したそれらの情報につき、サービスの向上のために利用させていただきます。
弊社では、今後もさまざまなお客様のお役に立つ安心のサポート&サービスに努めてまいります。どうぞご理解賜りたく、末永くご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。